软件简介
水手客服免费版支持多渠道接入、智能语音识别等多种功能,提高您的客服效率和服务质量。水手客服免费版,起源于电商服务,面向全行业,为商家提供全套客服解决方案,灵活用工,多店铺管理,多账号管理,客服可以高效处理工单,售前售中售后全方位服务,给顾客留下良好印象,让开店easy,需要的朋友赶紧来下载吧。
app点评
1、专业化客服平台,虽然是外包模式,但是非常的靠谱,不存在任何套路!
2、能够及时了解你店铺的所有商品,对待客户更加贴心,提高店铺购买率;
3、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务,打造标准化的客服平台;
app功能
直击商家痛点
运营中心 + 产研团队,以技术驱动服务持续创新
专业客服 值得信赖
app优势
1.分为咨询单和处理单,处理好的订单会直接归类,一眼就能查看工作情况;
2.能够直接在平台查看工单详情,所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看;
3.多账号管理,自由切换自由操作,就算你有多个店铺也能轻松操作!
app亮点
1、打通客服和商家的交流通道,极大缩短了客服的反馈时间,提高售前售后的工作效率!
2、解决你店铺里的客服难题,不需要自己雇人当客服,直接外包到该平台即可;
3、专业客服人员二十四小时在线,为你解决店铺的售前售后问题,非常便捷。