软件简介
帮助提供便捷的充电功能，用户可以通过国客户端来查询所有的充电桩服务站点，e充电手机版是一款国网专为电动汽车充电服务打造的软件，这款软件可以在线查看所有的充电桩点，即时的规划自己的路线，让您不用担心汽车没电的问题，还有着成本对比功能，让您能够更加低碳节约出行，还在等什么，快来下载吧！
e充电app简介
国家电网e充电这是一款汽车充电桩应用，旅行在外，再也不用担心充电的问题，体验便捷的旅行生活，喜欢的朋友可以来试用！
e充电app亮点
充电过程说明
支持刷卡充电、二维码充电等方式
充值
支持使用支付宝为账户充值，后续会开通银联、电力宝等其他支付方式
充电预约（建设中）
选择合适的充电站/充电桩进行充电预约，保证动力续航
成本对比
电动汽车、燃油汽车使用成本对比
e充电app使用说明
首先我们在手机桌面上找到并打开e充电app
在app首页右下角，点击“我的”
接下来点击如图位置的“余额”
页面跳转后，点击下方的“我要充值”
如图位置可以选择充值额度，可以快速选择固定额度也可以点击最上方的数字自定义充值额度
选择好充值额度后，在下方选择付款方式，并点击“立即充值”
注：本次以微信支付为例
页面跳转过后，点击“立即支付”进行支付操作即可，希望能有所帮助
e充电app客服电话
目前您可通过登录e充电服务平台了解充电业务详情
当充电桩出现故障时，拨打24小时免费热线95598-7。我们的客服人员将会与您及时联系，为您处理此申请，感谢您长期以来对我们工作的支持！
1.当您在离散桩上进行充电时，充电桩发生故障信息，您可以拨打95598服务热线，进行故障申请。电话申请后，请您耐心等待，不要随意走动，我们会在第一时间派人维修，为您解决问题。
2.当您的私人桩或自建桩发生异常时，请您拨打95598服务热线，为您进行业务受理。
3.在充电桩异常状态下，请您尽量远离充电桩或桩与车的连接位置，以保证您的人身安全后再进行电话报修申请。
